Главная Сервис

Сервис

1.Для того. чтобы помочь клиенту подробнее узнавать о нашей оборудовании, мы подготовили каталог на русском языке и английском языке,коммерческое предложение и инструкции и также сертификат на товары, который клиентам нужны.
В нашей компании работает менеждер по продажам, персонал по управлении документов, персоналы по операции , кто имеет более 5 лет опыты, и также финансовые сотрудники, кто имеет более 7 лет опыты, чтобы предлагать нашим клиентам точные, подробные, профессиональные помощи в каждом этапе с начала запроса о продукции , деловые встречи, подписать договор, оплата, организовать производство и организацию доставки, и также гарантируем процесс сделки и безопасность оплаты.

2.В Москве,Санкт-Петербурге и некоторых важных городах есть предствавители,которые предоставляют местный сервис.Кроме того,наша компания имеет многолетний опыт доставки.В Владивостоке и Санкт-Петербурге мы соотрудничаем с компанией перевозок,чтобы успешно решить вопрос таможенной очистки и перевозки.Осуществили много торговых термин DAP DDP DDU.Через морскую и железнодорожную перевозку,можно отправлять до важных порт и городов России.

3.У нас есть полный набор послепродажного сервисного процесса, в том числе следующие разделы:
Отправка заказов, подготовка клиента, подготовка компании, личная подготовка, установка, схемы технологического процесса, приемки учебного оборудования , принятие одного устройства.
Срок обслуживание на 7-10 дней, гарантирует клиентам полностью понимать использование оборудования, обслуживание и удаление поломки. После завершения обслуживания нужно следить за вызов и обследование обслуживания клиентов, и каждый месяц не менее 4 раз телефоный вызов ,в то же время помочь клиентам решить поломки не более 12 часов.
Каждый сервис станка персонала взять на себя ответственность за жизнь, Установить одну систему управления, и для каждого станка от завода до использования клиента есть использование и техническое обслуживание записи архивов. В складе есть 600 видов запчасти в наличии, создать зеленый канал для поставки запчасти,чтобы гарантировать поставки быстроизнашиваемых деталей. В то же время в разных области и у агентов есть склад для запчастей , чтобы гарантирует станок работает непрерывно.